취소/환불/결항 규정

※ 예약 확정 및 비용결제 후 취소할 경우 특별약관 수수료 규정에 의거 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
※ 각 지역별(울릉도/그외 지역), 기간별(비수기/성수기) 취소수수료 규정이 상이하오니 예약을 원하시는 렌터카 상품에 해당하는 규정을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
※ 자연재해로 인한 취소시 결항확인서 제출 확인 후 100% 취소 가능합니다.
※ 차량 인수후에는 취소/환불 불가합니다.
※ 차량 대여일에 차량을 인수하지 않고, 연락두절시 당일 취소로 간주하여 환불불가합니다.
※ 조기반납은 환불의 대상이 아닙니다. 차량 조기 반납시 남은 시간에 대한 환불은 불가 합니다.

※ 취소 마감일 : 영업일 기준, 주말(토,일) 및 공휴일은 취소 가능일에서 제외.
(취소가능일은 영업일 기준으로 산정되며, 주말과 공휴일은 제외됩니다)
※ 취소 마감시간 : 영업일 기준 17시까지, 이후 취소 시 다음 정상영업일 취소규정이 적용됩니다.

[ 울릉도 지역 취소수수료 규정 ]
※ 울릉도 지역은 배편으로만 이용할 수 있는 지역 특성에 따라 취소수수료를 아래와 같이 정합니다.

·대여 192시간(8일) 이전 : 100% 환불
·대여 192~96시간 이내 : 환불
·대여 96~48시간 이내 : 50% 환불
·대여 48시간 미만 : 취소불가(환불불가)
·대여조건 미달 시 : 50% 환불
·노쇼 : 환불불가

[ 그 외 내륙 지역 취소수수료 규정 ]

·대여 72시간 이전 : 100% 환불
·대여 72~48시간 이내 : 90% 환불
·대여 48시간 미만 : 70% 환불
·대여조건 미달 시 : 50% 환불
·노쇼 : 환불불가