[예약문의] 010-7240-0505 033-432-0505 오전 10시 ~ 오후 8시까지 상담 가능합니다.

● 입실시간 : 오후3시부터 / 퇴실시간 : 오전11시까지
● 예약 시 성인 2명으로만 예약이 가능합니다. 추가 인원이 있으신 경우 입실 전 연락 주시기 바랍니다.
● 기준인원초과시 추가인원에 대한 비용이 별도 발생되며, 현장결제로 진행됩니다.
● 부대시설(바베큐,기타시설 등)이 있을시, 추가로 이용요금이 부과될 수 있습니다. (현장결제)
● 방문당일 인원 및 옵션 추가 불가 할 수 있습니다. 인원 및 옵션 추가희망시 예약하신 후 업체로 사전연락 부탁드립니다
● 사전에 동의없이 예약 인원 외의 인원방문 및 반려동물 동반시 퇴실조치가 되실 수 있으며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
● 보호자를 동반하지 않은 미성년자 (출생일 기준 만 19세 미만인 출생자 입장불가)는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.

● 전 객실 금연구역이며 객실내 화재위험 물질(촛불, 화약, 폭죽 등) 사용 하실 수 없으며, 부주의로 인한 안전사고, 귀중품 및 현금 분실 및 시설물 파손에 대해서는 업체에서 책임지지 않습니다.
● 객실내 냄새가 강한음식(해산물, 튀김류 등) 조리는 삼가주시기 바랍니다.
● 안전과 화재예방을 위해 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어있습니다.
● 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거해 버려 주시고 사용하신 식기도 세척해 주시면 감사하겠습니다.
● 이벤트 및 파티는 사전에 연락 및 협의하셔야 하며, 지정된 아이템 이외에는 반입이 제한됩니다.
● 쇼핑몰, 기타 업체 등 상업적 용도의 촬영은 엄격하게 제한됩니다. 상업적인 용도의 촬영은 사전 협의 하에서만 가능합니다.
● 스파 및 욕조 이용시 주의사항 : 거품목욕제, 입욕제, 슬라임목욕제, 꽃잎 등의 사용은 고장의 원인이 되어 사용을 금합니다. 어린이는 반드시 보호자와 함께 이용하여야 합니다.
● 드론 등 타 객실의 프라이버시를 침해할 수 있는 장비 사용은 일체 금지하며, 사용 시 강제 퇴실 조치 됩니다.

● 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며, 취소위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다.

● 모든 시설은 고객 분들에게 불편함이 없도록 상시 관리하고 있으나, 급작스러운 시설 고장으로 입실 전/후 사용이 불가능한 경우가 있습니다.
고장으로 인해 사용이 불가능한 경우, 입실 전 연락을 드리고 있으며 또한 이에 따라 예약 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
단, 일부 시설을 이용하지 않으셔도 입실을 원하시는 경우 혹은 입실 후 시설 사용 이전 고장이 발생한 경우, 아래와 같이 시설 별 환불 금액 규정에 따라 환불해 드리고 있습니다.
*시설별 환불 규정
1. 수영장 이용 불가 - 100,000원
2. 수영장 미온수 이용 불가 - 신청하신 미온수 금액
3. 제트 스파 및 자쿠지 이용 불가 - 30,000원
4. TV 이용 불가 - 10,000원

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
스파/월풀,바베큐장,수영장,카페

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다