[기본안내] -기준인원 초과 시 (유아포함) 1인당 1만원 추가 요금이 있습니다.) -숯은 예약 손님에 한해 오후 8시30분까지 제공합니다.)
[입/퇴실안내] -[입실] 오후3시~6시 [퇴실] 오전11시 -(퇴실 시간이 지연되면 별도의 요금이 부과 됩니다.)
[유의사항] -최대인원 및 예약신청인원 초과 시 입실 할 수 없습니다. -보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다. -객실 내에서는 금연이며, 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 삼겹살, 생선, 청국장의 조리를 금하오니, 지정된 장소(숯 이용시 4층테라스, 5층바다전망대)만 이용하시길 부탁드립니다. -화재 예방을 위해 객실 내에서의 촛불 사용을 금합니다. -23시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다. (숯은 예약 손님에 한해 오후 8시30분까지 제공합니다.) -요나 이불 등 침구위에서 상을 펴고 식사하시는건 자제해 주시기 바랍니다. -(요에 국물이나 고춧가루 등이 묻는 침구가 오염될 경우 세탁 불가시 변상을 하셔야 합니다.) -이용시 해당 시설물에 대한 훼손책임은 고객들에게 있으므로, 훼손 및 파손 그리고 분실에 대한 해당 고객의 책임사유가 분명할 시 100%의 손해배상의 책임을 지게 됩니다. -퇴실 시 사용한 식기 및 밥통 등은 꼭 설거지를 해 주시고 제자리에 놓아주시기 바랍니다. -음식물 쓰레기, 일반 쓰레기, 재활용으로 분류해서 봉투에 담아 쓰레기 장(건물 엘리베이터 뒤편)으로 반출하시면 됩니다.(규격봉투는 저희 펜션에서 제공해 드립니다.) -외출 시 출입문 등이 잠겼는지 꼭 확인해 주세요. 키는 퇴실 시 반드시 반납하여 주시기 바랍니다.
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
바베큐장
추가요금/유의사항 안내
※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)
※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.
※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.
※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다
※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.
※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)
※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다
취소/환불규정
※ 취소 수수료는 예약 페이지에서 확인가능 합니다.
※ 예약취소는 마이페이지를 통해 가능합니다.
※ 취소수수료 규정은 예약일(결제일)과 관계없이 입실일 기준으로 산정됩니다.
※ 노쇼(No Show)란 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우로 당일 취소와 동일하게 적용되어 숙박 요금이 100% 청구됩니다.
※ 취소가능일은 영업일(토,일요일/공휴일 제외) 기준으로 산정되며, 취소 마감시간[평일 16:00] 이후 취소 시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
※ 숙소별 별도 취소 규정이 적용되니 예약진행 시 취소가능일을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.