[예약안내]
* 업체연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다
* 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다

[취소 및 환불 규정]
* 숙박일 기준 10일 전 : 100% 환불
* 숙박일 기준 9일 전 : 90% 환불
* 숙박일 기준 8일 전 : 80% 환불
* 숙박일 기준 6일 전 : 60% 환불
* 숙박일 기준 5일 전 : 50% 환불
* 숙박일 기준 4일 전 : 40% 환불
* 숙박일 기준 3일 전 : 30% 환불
* 숙박일 기준 2일 전 : 20% 환불
* 숙박일 기준 1일 전 : 10% 환불
* 숙박일 기준 당일 및 NO-SHOW : 환불불가
* 취소 및 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다

[상담안내]
* 상담은 오전 10시부터 오후 8시까지 입니다.
* 오전 11시부터 오후 3시까지는 객실점검 및 청소 시간으로 연락을 받지 못할 경우,
문의를 남겨주시면 확인 후 빠르게 응대하겠습니다.

[이용 주의사항]
* 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다
경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다
* 객실 및 기타시설물은 다른 사용자를 위해서 깨끗이 사용해 주시기 바랍니다
* 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가를 자제하여 주시기 바랍니다
* 쾌적하고 안락한 펜션 운영 방침에 따라 최대정원 이상의 입실은 금합니다
* 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장등의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다
* 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다
* 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다
* 시설물 훼손, 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다
* 객실 내에서는 절대금연입니다
* 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다
* 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다
* 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다
* 퇴실 시 객실 키를 꼭 반납해 주시기 바랍니다
[ 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 구매 후 반드시 펜션으로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다.
이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. ]

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
바베큐장

* 401호 객실은 침실 원형 창문 중 오른쪽 창문에 금이 가있습니다. 틈새로 벌레, 바람 등이 들어오거나 하지는 않습니다.
궁금하신 사항이 있다면 문의 부탁 드립니다.

* 펜션 내 엘리베이터 및 외부 계단 옆 캐리어 경사로를 보유하고 있습니다.
* 101호 객실은 1층으로 바다가 보이긴 하나 멀리 보입니다. 특패밀리 101호 객실의 사진을 참고해주세요.

[펜션소개]
정암해수욕장 1분 거리의 전 객실 오션뷰 펜션입니다.
엘리베이터와 캐리어경사로가 있어 편리하게 짐을 옮기실 수 있습니다.
산과 바다가 함께 펼쳐진 전경과 함께 편안한 여행이 되도록 최선을 다하겠습니다.

[주변정보]
정암해변 - 도보 1분 거리
낙산사 - 차량 5분 거리
물치항, 어촌계회센터 - 차량 6분 거리
양양서핑학교 - 차량 7분 거리
속초 중앙시장 - 차량 20분 거리

[입/퇴실시간 안내]
* 입실시간 15:00 / 퇴실시간 11:00
* 퇴실 후 객실 점검 예정
* 11~15시 객실 점검으로 퇴실 시간 연장 불가
* 21시 이후 입실 시 사전 문의 (필수)

[바베큐장 이용안내]
* 바베큐 이용안내
- 야외바베큐장
- 제공품목 : 숯, 그릴 세트
- 이용요금 : 2인 기준 20000원/ 1인당 추가 비용 5000원 발생
- 이용시간 : 18:00 ~ 22:00 바베큐 시작 시간 18시, 19시, 20시
- 원활한 바베큐 이용을 위해 바베큐 신청을 5시 이전까지 신청해 주신다면 감사하겠습니다.
- 바베큐 이용 손님이 많은 주말의 경우 2시간의 이용시간이 있습니다.

[인원추가정보]
* 기준인원 외 인원추가시 추가요금 발생/ 사전 연락 필수
* 인원추가요금(1인당) : 36개월 이상 2만원의 추가요금이 발생합니다
* 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과 불가
* 현장 결제

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다