[입,퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00
ㅁ 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.
ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.

[추가인원요금]
ㅁ 1~3호 기준2인 / 최대4인
ㅁ 4~5호 기준2인 / 최대2인
ㅁ 인원 추가 비용 : 0~7세 1만원, 8세 이상 2만원 (현장결제)
ㅁ 애견 추가 비용 : 1만원 (현장결제)

[예약안내]
ㅁ 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 부탁드립니다.
ㅁ 사전에 예약된 인원 외 외부인의 방문 및 숙박은 불가합니다.
ㅁ 스테이엘은 숲과 가까이 있습니다. 곤충, 벌레가 실내로 유입될 수 있으며 이로 인한 취소/환불은 불가하오니 민감한 분은 예약을 삼가주세요.
ㅁ 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실 불가하며 해당 사유로 인한 환불은 불가합니다.
ㅁ 1개의 객실에, 두 커플(남녀혼숙)은 예약 불가합니다.
ㅁ 애견이 없어도 이용이 가능한 펜션입니다.

[이용 주의사항]
ㅁ 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성 상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
ㅁ 경우에 따라 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다.
ㅁ 객실 실내는 모두 금연구역입니다.
ㅁ 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용 부탁드립니다.
ㅁ 밤 10시 이후엔 매너타임을 지켜주시기 바랍니다.
ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다.
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류, 생선, 청국장, 튀김, 부침개 등의 조리를 금합니다.
ㅁ 침실 내 음식 섭취는 금지입니다. (침구류 오염시 세탁 및 교체비용이 청구됩니다.)
ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척 부탁드립니다.
ㅁ 실내외 모든 기물 파손,분실시 관리인에게 알려주시기 바랍니다. 기물 파손, 분실에 따른 복구 및 교체비용이 청구될 수 있습니다.
ㅁ 파티 금지, 벽에 풍선 부착 금지입니다.
ㅁ 지형상 펜션 자체에 난간과 계단이 많고 복층형 객실의 경우, 계단과 난간이 매우 위험하오니 영유아를 동반하시는 경우, 안전에 각별히 유의하시기 바랍니다.

[ 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 구매 후 반드시 숙소로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. (이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다.) ]

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
스파/월풀,바베큐장,수영장

[시설 개요]
ㅁ 공통 : 개별 식사공간 / 넷플릭스, 유튜브 시청 가능(개인ID) / 객실 내 무료 WIFI
ㅁ 1~3호 : 빔프로젝터(유튜브) / 스파
ㅁ 인조잔디 마당(공용) / 안전문 / 애견용품(샴푸, 식기, 패드, 방석) / 애견 생일상 대여

[숙소 소개]
2022년 신축, 아침고요수목원 도보 12분 거리. 심플하고 단조로운 구조로 지어진 스테이엘 펜션은, 언뜻 보면 차가워 보이지만 문을 열면, 따뜻하고 부드러운 감성으로 채워진 곳입니다. 겉과 속의 온도차가 매력적인 스테이엘에서, 가장 특별한 선물 같은 오늘이 되셨으면 좋겠습니다.

[애견 동반 안내]
전 객실 애견 동반 가능(최대 2견)
- 애견 추가 요금 : 1마리, 10.000원 (현장결제)
- 공격성을 보이지 않는 소형견(10kg 이하)만 입실 가능합니다.

[개별 식사공간]
ㅁ 개별 식사공간 (가스버너+고기불판)
- 우천 및 동계시 이용 가능(야외)
- 제공품목 : 고기불판, 가스버너, 부탄가스, 키친타올, 식탁보
- 이용요금 : 1세트, 15,000원
- 이용시간 : ~ 22:00
- 개인 취사 용품, 화기류 사용은 금지입니다. (숯, 전기그릴, 버너, 화로 등)
- 오후 10시 이후 이용은 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 부탁드립니다.
- 과도한 음주 및 고성방가는 타 객실 손님들께 피해되므로 삼가 부탁드립니다.
- 숯불은 제공되지 않습니다.

[스파]
ㅁ 이용가능 객실 : 1~3호 이용 가능
ㅁ 이용요금 : 무료
ㅁ 이용시간 : 체크인 후 22시까지
ㅁ 제트스파 주의사항
- 스파에 입욕제, 거품제, 오일은 사용하실 수 없으며, 스파 이용은 22시까지만 사용 가능합니다.
- 버튼 조작 방법을 숙지하시고 사용 부탁드립니다.
- 애견은 입수 불가합니다.

[부대시설]
ㅁ 애견 인조잔디 마당
ㅁ 멀티미디어, OTT플랫폼
- 전 객실 유튜브, 넷플릭스 (개인 ID) 시청 가능

[여름 수영장 이용 안내]
ㅁ 이용요금 : 무료
ㅁ 이용기간 : 7월~8월
ㅁ 주의사항 : 사람만 이용 가능, 애견은 별도의 미니 풀장 이용 가능

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다