[입,퇴실 안내]
ㅁ 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00
ㅁ 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.
ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
ㅁ 얼리 체크인 1시간 기준 50,000원 (최대 2시간 가능)
ㅁ 레이트 체크아웃 1시간 기준 50,000원 (최대 2시간 가능)

[인원추가요금]
ㅁ 101~104, 201~206 기준 인원 초과 시 1인당 추가 비용 : 8세 이상 30,000원 / 12개월 이상 30,000원 / 12개월 미만 무료 / 현장결제
ㅁ 301~306, 로얄스위트 G,H 기준 인원 초과 시 1인당 추가 비용 : 8세 이상 30,000원 /12개월 이상 30,000원 / 12개월 미만 무료 / 현장결제
ㅁ 최대 인원을 초과하는 경우, 사전에 전화로 상담해 주십시오
ㅁ 각 객실마다 정해진 최대 수용 인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 숙소에 입실 할 수 없습니다.

[예약안내]
ㅁ 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인바랍니다.

[이용 주의사항]
ㅁ 전 객실 실내는 금연구역으로 지정되어 있습니다.
ㅁ 수영장 이용시 입욕제, 꽃잎은 사용 하실 수 없습니다.(해당사항으로 인한 고장시 수리비가 부과됩니다.)
ㅁ 객실 시설 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다.
ㅁ 예약인원 초과시 업체로 문의바랍니다
ㅁ 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 펜션에 책임을 물을 수 없습니다.
ㅁ 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 일체 사용 하실 수 없습니다.
ㅁ 예약자외 지인의 초대와 방문은 업체로 문의바랍니다.(기준인원 외 추가요금 현장에서발생)
ㅁ 퇴실 시간 연장은 시간당 5만원입니다 (객실연장시 업체문의바랍니다)
ㅁ 퇴실 시 객실 소등 및 분리수거를 부탁드립니다.
ㅁ 매너타임은 오후10시부터입니다.
ㅁ 10시이후 고성방가로 민원이 들어올시 1회는 경고 2회는 환불없는 강제퇴실입니다
ㅁ 클린한 펜션 문화를 위하여 반드시 지켜주세요 ^^*
ㅁ 전기그릴, 웨버그릴 등 개인화기 사용을 금합니다.
ㅁ 상업적인 촬영 및 작품제출용 촬영, 사진동호회/영상동호회 등에서 촬영을 하 실 때는 풀빌라에 문의 하셔야합니다.
(사전협의 없이 촬영을 목적으로 객식을 예약하면 입실이 거부됩니다.)
ㅁ 애견 동반만 가능하고 추가금 3만원 발생합니다.
ㅁ 애견은 입수불가합니다
ㅁ 수영장 미온수(평균온도 32도) 유지 추가요금 발생합니다. 자세한 내용은 수영장 이용안내 확인 후 이용 부탁드립니다.

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
 
노래방,바베큐장,수영장,카페

[시설개요]
전객실 통창 / 마운틴뷰 / 야외수영장 / 풀빌라 / 개별바베큐

[업체소개]
전객실 통창 마운틴뷰와 함께 4계절 수영가능한 청도 유일 감성풀빌라 까사로마풀빌라펜션입니다
고요한 자연 속 온전한 쉼을 책임지는
프라이빗 풀빌라펜션 까사로마
아끼는 사람들과 함께 시간을 보내기에 완벽한 이곳

황홀한 자연속에 하늘과 맞닿는 거리, 숲 끝에 위치한 까사로마
당신의 하루가 더욱더 빛날 수 있도록 세심하게 고민하고 준비한 이곳.
까사로마는 언제나 당신을 기다립니다.

[수영장 안내]
ㅁ 이용시간 : 입실 시간에 맞춰 당일 오후 3시~7시까지
ㅁ 하절기 7월~8월 공용풀 무료이용! 9월15일~ 미온수운영 유료이용!
ㅁ 미온수 이용안내(이용시 추가요금이 발생)
- 미온수 온도 : 평균온도 32도
- 독채 로얄스위트 (G동 H동) : 1박당 100,000원
- 스위트풀빌라 (301~306) : 1박당 100,000원
- 공용수영장 (스위트/디럭스룸:101~104호,201~206호,301~306호) : 1인당 10,000원
- 수영장 이용시 2일전 신청 부탁드립니다

[바베큐 이용안내]
ㅁ 아름다운 마운틴뷰와 함께 여행의 별미, 바베큐를 즐길 수 있습니다.
ㅁ 바베큐 그릴 비: 30,000원(숯+가스) / 현장결제

※ 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금이 있습니다.(현장결제)

※ 기준인원 외 추가인원 요청시 예약 완료 후 숙소담당자와 상의해주시기 바랍니다.

※ 최대인원 초과로 인한 입실 거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.

※ 숙소 운영 정책에 따라 기준인원 및 추가요금은 변동 될 수 있으며, 이 경우 펜션의 기준으로 적용됩니다

※ 반려동물 동반입실이 가능한 업소외에는 반려동물입실이 불가합니다.

※ 부대시설(바베큐,기타시설 등) 이용시 추가요금이 부과될 수 있습니다.(현장결제)

※ 이벤트 및 부대시설은 현지 상황에 따라 변동 될 수 있습니다