* 1. 온라인 티켓 구매 (당일구매/당일사용가능)
* 2. 현장 방문, 고객 성함 및 휴대폰 번호 뒷 4자리 확인 후 승선신고서 작성
- (★반드시 출항시간 30분전까지 도착하여 발권 후 탑승합니다)
* 3. 크루즈 승선(출항 30분전부터 시작)

[안내사항]
* ★반드시 출항시간 30분전까지 도착하여 발권 후 탑승합니다
* 안내페이지 미숙지로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.
* 대인 : 중학생 이상(경로포함)~
* 소인 : 25개월 이상~초등학생 6학년까지
* 24개월 미만은 유아로 정하며, 관련 증빙서류 제출 시 무료 승선 가능합니다.
* 이용일 당일 예약 및 당일 사용가능합니다.
* 이용일 당일은 환불되지 않으니 신중하게 예약 부탁 드립니다.

[여수시민 할인 안내]
* 여수시민의 경우 할인가로 현장 예약 가능합니다.
* 이용일 당일 현장 방문시 여수시민임을 확인 해야 하므로 신분증 또는 주민등록등본을 필히 지참후 방문 바랍니다.
* 여수시민이 확인이 안될경우 현장에서 정상가 기준 추가로 결재를 요청 할 수 있습니다.

[유의사항]
* 출항시간 30분 전까지 매표소 도착 해 주세요
* 단체버스 이용고객
* 단체버스,대절차량 및 여행사를 이용하시는 고객은 온라인예약은 불가합니다.
* 해당고객은 유람선사로 직접 유선 문의 주세요.
* 단체및 현장문의: 061-644-2000

[신분증 지참안내]
* 승선자 전원 신분증 지참하셔야합니다.
* 아동 및 미성년자는 보호자 신분증으로 대체 가능합니다.
* 신분증 인정범위: 모바일신분증, 주민등록증, 운전면허증, 여권, 등/초본, 가족관계증명서, 의료보험증 등 택 1
* 원본 지참이 어려운 경우, 복사본 or 핸드폰에 신분서류 찍어 보여주셔도 됩니다.

[기타안내]
* (1) 우천시 정상출항
* 폭우가 내리지 않는 이상 비가와도 정상운항 합니다. 비는 해상에서 운항하는 선박안전에는 전혀 지장이 없습니다. 불꽃쇼도 정상적으로 진행 됩니다. 선사 사정으로 결항되지 않는 이상 이용일 당일 비로인한 고객 변심으로는 취소환불은 불가합니다.
* 불꽃쇼 할때만 10분정도 3층 갑판에 나오셔야 하는데 그때 필요한 1회용 우의는 무상으로 제공해 드리고 있습니다.

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

* 홈페이지 : https://www.risabucruise.kr/
* 주차 : 무료
* 운영시간 : 매일 09:00~19:30 (매표마감 없음)