[이용방법]
* 1. 최소 이용 1시간 전 구매 (당일구매/당일사용 가능)
* 2. 1시간 내 바코드 LMS 수신
- 문자 미수신 및 재발송 문의 : 070-4350-1353 (티브리지)
* 3. 현장 방문, 바코드 제시 후 이용


[이용안내]
* 이용 전 반드시 하이원리조트 홈페이지를 통해 휴장 정보 확인 후 이용 부탁드리겠습니다.
* 바코드 발송까지 다소 시간소요될 수 있으므로, 문자 수신되지 않을 경우 아래 연락처로 문의 부탁드립니다.
- 문자 미수신 및 재발송 문의 : 070-4350-1353 (티브리지)

[운탄고도 케이블카]
* 위치 : 마운틴 스키하우스 3층
* 운영시간 : 운영시간 09:30 ~ 18:00 (승차 탑승마감 16:30)
* 코스안내
* 하이원 운탄고도 케이블카 마운틴 : 마운틴 스키하우스 ↔ 하이원탑 (왕복 40분 소요)
※ 기상 및 영업상황에 따라 운영일정(영업시간)이 변경 될 수 있습니다.

[그랜드호텔 수영장]
* 위치 : 하이원 그랜드호텔(메인타워) 3F
* 운영시간 : 10:00 ~ 18:00 (17시30분 풀내 퇴장) / 매주 화요일 14시까지 (13시30분 풀내 퇴장)
* 무료이용 : 0세 ~ 24개월 (방수기저귀 의무착용, 증빙자료 지참)
* 안전사항 : 오리발, 스노클, 튜브규격 100Cm이상 사용금지
※ 청결한 수질관리를 위하여 반드시 메인풀에서는 수모를 착용하여 주시기 바랍니다.
※ 2018년 10월 1일부터 수영장 워터슬라이드는 운영이 종료되었습니다.
※ 입장안내
* 사고예방을 위하여 키 135cm / 연령 10세 이하의 어린이는 보호자(20세 이상) 동반 시 입장가능합니다. (보호자 입장료 동일 지불)
* 쾌적한 수영장 이용을 위하여 수영장 내 규정된 복장(수영복,비치웨어) 외 사복차림은 출입 불가입니다.
* 청결한 수질관리를 위하여 반드시 수모를 착용하여야 합니다.
* 안전을 위하여 오리발, 스노클, 튜브규격 100cm 이상은 사용금지 합니다.
* 24개월 미만의 유아의 경우 수영장용 기저귀를 반드시 착용하고 입장하여야 합니다.
* 법적 기준에 의하여 만 4세 이상 혼욕이 불가능 합니다. (증빙자료 요구할 수 있음)
* 140cm미만 어린이는 메인풀 이용을 금지합니다.
* 100cm미만 어린이는 바데풀 이용 시 구명조끼를 착용해야 합니다.
* 어린이와 유아는 반드시 보호자가 동행하여 수영장에 들어가야 합니다.
* 아동 보호,개인사정 등 특정 사유로 영업장에 입장하여 시설물을 이용하지 않을 경우에도 반드시 수영복을 착용하여야 합니다.
* 반려동물의 입장은 불가 합니다.

[그랜드호텔 사우나]
* 위치 : 하이원 그랜드호텔(메인타워) 3F
* 운영시간 : 06:00 ~ 21:00 (20시까지 입장) 매주 월요일 14시까지
* 세신 서비스 이용 가능 / 매주 화요일 휴무(변동가능) 하이원포인트 (콤프) 결제는 불가 합니다.
* 개인 세면, 위생용품 지참을 권장합니다.
* 일 2회 방역 및 수시 소독작업 실시합니다.
※ 영업 상황에 따라 일부내용 변경 가능합니다.

[그랜드테이블 조식뷔페]
* 위치 : 하이원 그랜드호텔(메인타워) 4F
* 운영시간 : 아침 뷔페 06:00 ~ 10:00 (Last Enter 09:30)
* 식사는 영업 종료시간 30분 전까지 입장하셔야 이용 가능합니다.
* 성인: 13세 이상(중학생 이상) / 어린이: 4세 ~ 12세(초등학생 이하) [4세 미만 무료 적용 시 공인서류를 제시하여 주시기 바랍니다.]
* 주말, 연휴 및 성수기에는 영업장이 혼잡할 수 있으니 사전예약 부탁드립니다.
* 특선뷔페 운영 시 영업시간 및 금액이 변동 될 수 있습니다.
* 드레스코드 유의사항 : 객실 슬리퍼 및 욕실 가운 착용 시 입장에 제한이 있을 수 있습니다.
* 중·석식 뷔페 좌석 지정은 예약순에 따라 임의 배정됩니다. [좌석지정 불가]
* 예약접수는 1개월 전 오전 06시부터 가능합니다.
- 예) 12월 1일 예약: 11월 1일 오전 6시 이후
* 유선 당일 예약은 점심식사 10:30, 저녁식사 16:30까지 가능합니다.

아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.

-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)

- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.

-본 레저/티켓 정보는 야놀자에서 제공합니다.
야놀자 고객센터정보

-문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

* 홈페이지 : http://www.high1.com/
* 주차 : 해당없음
* 휴무 : 연중무휴
* 주차 안내 : 주차 가능