* 1. 구매 30분 후 캐치테이블 예약 필수 (당일구매/당일사용 불가) - 엔그릴을 이용하는 경우 주중 이용 시 1일전, 주말 이용 시 3일전 사전에 캐치테이블로 예약하셔야 합니다. - 캐치테이블 예약시, 예약자와 구매자가 다른 경우 이용이 불가합니다. - 예약금 1인당 5만원 발생합니다. 입점시 취소해 드립니다. * 2. 예약 당일 플라자 5층 내 안내데스크에서 실물티켓으로 교환 - 라스트오더 최소 10분전 안내데스크에서 실물티켓 교환 필수 * 3. 엔그릴 패키지 즐겁게 이용
* ※ 캐치테이블 예약 시, `고객 요청사항`에 다음의 내용을 반드시 기재해 주세요. - (구매채널명 / 구매자명 / 인원수 / 결제완료)
* 당일구매 당일 사용 불가합니다. * 엔그릴 운영시간 : - 주중 12:00~22:00, 주말/공휴일 12:00~22:20 - 브레이크타임 : 16:00~17:00 - 라스트오더 : 주중 20:00, 주말/공휴일 20:20 * 레스토랑 운영상황에 따라 운영시간은 변경, 단축 될 수 있으니 매장에 이용 문의 바랍니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.