* 1. 이용 1시간 전 상품 구매 * 2. 예약 바코드 확인(구매 후 1시간 내 LMS 바코드 문자 발송) * 3. 무인발권기(키오스크) 혹은 매표소 방문 후 수신 받은 LMS 바코드 제시 및 입장권 수령 * 4. 뽀로로아쿠아빌리지 즐기기!
[음식물 반입 안내] * 생수 및 PET 음료, 이유식, 환자식, 껍질을 벗긴 씨 없는 과일만 반입 가능합니다. * 알레르기, 발병, 치료 등의 이유로 섭취할 수 있는 음식이 제한된 경우 기타 음식물 반입이 가능하며, 진료확인서를 지참하시어 사전 협의하여 주시기 바랍니다. * 반입이 안 되는 음식물은 보관해 드리며 퇴장 시 찾아가실 수 있습니다. * 다만 보관 중 변질, 분실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. * 보관 음식물은 당일에 한하여 보관되며 영업시간 종료 후 폐기됩니다.
[복장 안내] * 수영복과 수영모는 반드시 착용해 주셔야 하며, 캡모자 착용이 가능합니다. * 수영복 위에는 물이 빠지지 않는 얇은 의류에 한하여 수영복 위에 착용이 가능합니다. * 깨끗하고 안전한 물놀이를 위해 36개월 미만 유아는 반드시 방수 기저귀 착용을 부탁드립니다. * 안전을 위해 아쿠아슈즈의 착용을 권장합니다.(외부화, 크록스 사용 불가)
[기타 안전수칙] * 돗자리나 유모차, 카트를 반입하거나 반려동물과 함께 입장하실 수 없습니다. * 안전을 위해 워터파크 내 물총 사용은 불가합니다. * 10세 이하의 어린이는 보호자가 동반되어야 입장 가능합니다.
[운영시간] * 운영시간 및 이용 가능 시설은 변동될 수 있으니, 방문 전 뽀로로아쿠아빌리지 홈페이지 확인 부탁드립니다. * 전기설비 직무고시로 인해 2024년 11월 20일(수) 휴장을 안내드립니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.