* ※ 휴무 : 매월 첫번째, 세번째 월요일, 월 2회(방문 전 홈페이지 이용안내에서 일정 참고) * 공휴일은 주말 기준 정상운영 및 요금 적용 * ※ 온라인에서 판매하는 구성은 오프라인에서 판매하지 않습니다
[이용방법] * 1. 티켓 구매 * 2. 구매 후 1시간 이내 문자수신 * 3. 영등포점 4층 매표소 키오스크에서 발권 후 5층 입구로 입장 - ★매표소 키오스크에 문자로 수신 받은 모바일 바코드를 스캔하여 입장권을 출력해주세요! * 4. 주렁주렁 즐기기 * 5. 구매 후 당일 사용 가능하며, 원활한 입장을 위해 이용 전 여유 있게 구매 바랍니다.
[연령 무료입장 및 할인] * 현장에서만 구매 가능(중복할인 불가) * 0~18개월 미만 : 무료 입장 * 18개월~36개월 이하 : 현장 구매시 정상가에서 30% 할인 * 등본, 의료보험증 등 증빙서류 필수 지참 후 현장에서 확인 후 결제
[유의사항] * 해당 상품의 유효기간은 구매일 기준이며, 9월 구매시 9월 30일 이내 사용 가능하며, 10월 1일 이후 구매시 12월 31일 이내 사용 가능하십니다. * 현장구매 필수 할인 안내 * (증빙서류 확인 후 정상가 기준 할인, 증빙서류 미지참 시 정상가 결제, 중복할인 불가) * 18개월 미만 무료입장 (증빙서류 확인) * 18개월 이상~36개월 이하 30% 할인 (증빙서류 확인) * 복지카드 소지자 30% 할인 + 동반 1인 (증빙서류 확인) * 국가유공자 본인만 30% 할인 (증빙서류 확인) * 만 65세 이상 본인만 30% 할인 (증빙서류 확인)
[기타사항] * 세자녀 할인 : 부모님 1명 이상 + 첫째, 둘째 자녀 결제 시 셋째 자녀부터 무료 입장가능 * 가족관계증명서 신분증 지참 시 가능, 다자녀 카드 불가 * 초등학교 4학년 이상부터 보호자 없이 단독입장 가능 * 현장 매표소에서 보호자 동의서 작성 필수, 학년 확인 가능한 증빙서류 지참(학교 어플, 가족관계증명서 등) * 초등학교 4학년 미만은 보호자 동반 필수 * 입장 후 환불, 퇴장 후 재입장, 보호자 교차 입장이 불가합니다. * 유모차 반입이 어렵습니다. * 예약제로 운영하지 않습니다. * 단체 할인은 15인 이상 단체에 적용되며, 현장에 별도 문의 요청 드립니다.
취소/환불 규정
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다. - 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며 지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.