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감염병 재확산과 같은 상황으로 정부의 긴급 사업 중단 등 별도의 요청이 발생할 경우 고객의 상품 취소에 의한 환불 수수료는 공정거래위원회의 <소비자 분쟁 해결기준>을 준용하여 처리됩니다.
단, 투숙이 임박한 당일 또는 1일전 취소 건은 숙박시설의 개별 약관이 적용되며, 환불이 불가할 수 있습니다.
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수집·이용 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
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숙박 할인쿠폰 발급 및 사용 |
감염병 위기 대응(전파 차단), 숙박 할인 쿠폰 지급 | 이벤트 종료 후 4개월 이내 |
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한국관광공사, SK M&Service (본 사업의 통합 관리 운영 대행사) |
감염병 위기 대응 (감염병 전파 차단) 숙박 할인 쿠폰 지급 |
사용자 거주지(시/군/구), 예약정보(결제액, 시설명, 입실일, 숙박일수), 생년, 성별, 인증정보(CI) | 이벤트 종료 후 4개월 이내 |
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