취소/환불/결항 규정

렌터카 취소규정

  • 취소 마감일 : 영업일 기준, 주말(토,일) 및 공휴일은 취소 가능일에서 제외
    (취소가능일은 영업일 기준으로 산정되며, 주말과 공휴일은 제외됩니다)
  • 취소 마감시간 : 영업일 기준 17시까지, 이후 취소 시 다음 정상영업일 취소규정 적용

결제하신 차량은 이름변경/차량변경/일정변경/결제수단변경이 불가합니다.
취소 후 재구매 및 재예약 후 기존예약건 취소 해주셔야합니다.
▶취소 시 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.
▶취소 후 재예약시 차량이 마감될 수 있으니 주의 바랍니다. 또한, 처음 예약건과 금액차가 있을 수 있습니다.


차량 인수후에는 취소/환불 불가합니다.
▶ 차량 대여일에 차량을 인수하지 않고, 연락두절시 당일 취소로 간주하여 환불불가합니다.
▶ 조기반납은 환불의 대상이 아닙니다.
-차량 조기 반납시 남은 시간에 대한 환불은 불가 합니다.

[최저가(카모아) 차량 특별약관]

특별약관 - 취소 수수료

대여시간 취소 수수료
96~72시간 이내 90% 환불
71~48시간 이내 80% 환불
47시간 이내 ~ 1일전 70% 환불
당일 환불불가
대여조건 미달 시 50% 환불

[프리미엄 차량 특별약관]

평 수 기

대여시간 취소 수수료
3일전 무료 취소
2일전 ~1일 취소시 50% 환불
당일 환불불가

연휴

대여시간 취소 수수료
5일전 무료 취소
출발 4일전 ~1일 취소시 50% 환불
당일 환불불가

성수기

대여시간 취소 수수료
9일전 무료 취소
출발 8일전 ~1일 취소시 50% 환불
당일 환불불가

[기간]

*연휴
구정1/28~2/3 , 삼일절:2/24~3/1
어린이날 4/30~5/8 ,추석 9/8~9/13
개천절 9/30~10/10 ,연말12/30~1/2

*성수기
7/15- 8/28