취소/환불/결항 규정

제주도렌터카

렌터가 취소규정

  • 취소 마감일 : 영업일 기준, 주말(토,일) 및 공휴일은 취소 가능일에서 제외(취소가능일은 영업일 기준으로 산정되며, 주말과 공휴일은 제외됩니다)
  • 취소 마감시간 : 영업일 기준 17시까지, 이후 취소 시 다음 정상영업일 취소규정 적용

[비수기]

  • 차량 대여 사용일로부터 24시간 이전 취소시 전액환불
  • 차량 대여 사용일로부터 24시간 이내 취소시 환불불가
  • 차량 인수후에는 취소환불불가, 차량 조기 반납시에는 남은 시간에 대한 환불불가
  • 차량 대여일에 차량을 인수하지 않고, 연락두절시 당일 취소로 간주하여 환불불가

[성수기 : 7월16일 ~ 8월29일]

  • 인수일 4일전 취소 : 전액환불
  • 인수일 3일전 취소 : 상품가격의 50% 배상
  • 인수일 2일전~당일취소 : 환불불가

내륙렌터카

취소 환불 규정

    ※ 취소수수료규정은 여행사 특별약관으로 적용됩니다. (영업일기준이며 주말 및 공휴일은 처리 불가합니다)

  • 여행개시 4일전까지 통보시 : 계약금 환급 
  • 여행개시 3일전까지 통보시 : 상품가격의 90% 환불 
  • 여행개시 2일전까지 통보시 : 상품가격의 80% 환불 
  • 여행개시 1일전까지 통보시 : 상품가격의 70% 환불 
  • 여행당일 통보시 환불 불가